Serviços para o sucesso

A economia digital é muito mais que um site!

Website

Integre o sistema com o seu website e deixe os clientes chegarem até si através de uma única via

Gestão de Novos Clientes

Faça a recolha da informação de novos clientes e organize a sua base de dados

Partilha de Informações

Recorra a um único fluxo de troca de informações, sem risco de extravios ou ataques externos

Área de Cliente

Ofereça aos seus clientes uma área exclusiva através da qual podem efetuar diversos procedimentos

O Software

Atualize os seus procedimentos

Revolucione os procedimentos a efetuar e garanta uma maior rapidez e segurança no tratamento da informação.

Consegue ter, a partir de qualquer lugar uma visão 360º sobre as informações dos clientes, desde os dados, às notas, ficheiros carregados, processos anteriores, documentação trocada, entre outras. Já os clientes podem acompanhar o estado dos pedidos de forma simples e segura, receber/fazer download de documentos, solicitar/submeter documentação, etc.
Através de formulários dinâmicos, as solicitações são devidamente encaminhadas para o departamento ou colaborador em particular..

01
Área de Cliente

Disponibilize aos seus clientes uma área dedicada exclusivamente a eles, para que possam seguir todos os procedimentos em curso.

02
Fornecimento de Serviços

Faça uma descrição dos serviços que fornece para que os seus clientes o procurem com o objetivo já estabelecido.

03
Gestão de Clientes

Crie contas de clientes, através das quais pode fazer o armazenamento de qualquer informação a eles relacionada.

04
Área de Administração

Através da área de administração, faça a gestão dos processos em curso, comunicando diretamente com cada cliente.

05
Partilha de Informação

Obtenha um método de partilha de informação totalmente seguro, sem risco de fugas, mantendo assim, a confidencialidade dos temas.

06
Envio de Documentos

Faça chegar aos seus clientes todos os documentos necessários, sem ter de enviar por emails públicos ou correio.

Funcionalidades

Área de Administração

Tenha a sua própria área de utilização, através da qual pode reunir todas as informações relevantes. Desde informações de clientes, a tarefas a executar, passando pelas reuniões agendadas no calendário online. Não deixe que lhe escape nada, por falta de organização..

Área de Cliente

A área reservada ao cliente destina-se ao acompanhamento dos processos por parte deste. Através desta área, o cliente pode aceder a informação confidencial, apenas a ele dirigida, para além de poder solicitar informações sobre qualquer assunto, assim como descarregar ficheiros a ele destinados.

Fornecimento de serviços

Exponha, claramente, todos os serviços por si fornecidos. Assim, sempre que um potencial cliente vier ter consigo, saberá exatamente o que pedir e também, aquilo que pode, por si, ser concretizado.

Gestão de Clientes

Para cada um dos clientes, crie uma conta específica onde poderá armazenar todas as informações que lhe dizem respeito. Qualquer procedimento que efetuou ou conversa que tiveram, pode ser registado nas Notas desse cliente, a fim de ter toda a informação reunida, para que não lhe escape nada. Associadas a essa conta, estarão também todas as solicitações que o cliente tenha feito através do sistema. Viu? Tudo num só lugar!

Partilha de Informação

É de conhecimento geral que os emails públicos não são, de todo, seguros no que diz respeito à partilha de informação. Com o nosso sistema, pode fazer chegar ao cliente informação confidencial sem qualquer receio que a mesma seja interceptada por outrem.

Envio de documentos

Email? Correio? Pessoalmente? Não precisa de perder mais tempo no que toca ao envio de documentos, sejam eles urgentes ou não. Basta carregar o documento na conta do cliente, e este poderá consulta-lo/descarrega-lo na sua área privada. Pode também enviar uma notificação ao cliente de forma a avisar que o documento já se encontra disponível para consulta e/ou download.

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